Respuesta corta: el SEO trabaja para que te encuentren en un buscador, el GEO para que un modelo de IA te entienda y te recomiende en su respuesta, y la AVO (Agentic Visibility Optimization) para que un agente que actúa en nombre de un cliente pueda compararte, elegirte y completar una acción contigo: reservar, pedir presupuesto o comprar. No se sustituyen; son tres capas de la misma estrategia.
Hasta hace poco, la pregunta que nos hacían las empresas era «¿salgo en ChatGPT?». Es una buena pregunta, pero ya se está quedando corta. Desde finales de 2025 los asistentes de IA no solo responden: también compran, reservan y rellenan formularios por el usuario. Cuando eso ocurre, la pregunta pasa a ser otra: ¿puede un agente elegir mi empresa?
En este artículo explicamos qué cambia entre SEO, GEO y AVO, qué está pasando ya con el comercio agéntico y qué tiene sentido hacer hoy si eres una pyme en España.
Tres capas, tres lectores, tres objetivos
| SEO | GEO / LLMO | AVO | |
|---|---|---|---|
| Quién consume tu web | Un buscador que la indexa para una persona | Un modelo de IA que resume fuentes | Un agente que decide y actúa |
| Lo que pide el usuario | «Agencia de IA en Canarias» | «¿Qué agencia de IA me recomiendas?» | «Compara tres y pide reunión con la mejor» |
| Objetivo | Ser encontrado | Ser entendido y recomendado | Ser seleccionable y accionable |
| Señales clave | Indexación, enlaces, contenido, experiencia | Entidades, datos estructurados, citas, coherencia | Precios, condiciones, disponibilidad, acciones ejecutables |
| Cómo se mide | Posiciones, clics, tráfico | Menciones y citas en respuestas de IA | Agent Conversions: acciones iniciadas por agentes |
La progresión tiene lógica: sin SEO el agente no te descubre, sin GEO no te entiende y sin AVO no puede cerrar nada contigo aunque te haya encontrado y entendido.
El comercio agéntico ya tiene infraestructura
Esto no es una predicción a diez años. Las grandes plataformas llevan meses publicando los protocolos que permiten a un agente pasar de recomendar a ejecutar:
- Model Context Protocol (MCP). Presentado por Anthropic en noviembre de 2024, es el estándar abierto más extendido para conectar asistentes de IA con herramientas y datos externos. Hoy lo admiten la mayoría de los grandes asistentes.
- NLWeb. Microsoft lo presentó en mayo de 2025 para que cualquier web ofrezca una interfaz conversacional y actúe como servidor MCP, apoyándose en lo que muchas webs ya tienen: Schema.org y RSS.
- Agentic Commerce Protocol (ACP). OpenAI y Stripe lo publicaron en septiembre de 2025 como estándar abierto para que un agente complete compras, y lo estrenaron con el pago instantáneo dentro de ChatGPT.
- Agent Payments Protocol (AP2) y Universal Commerce Protocol (UCP). La apuesta de Google para pagos y compras iniciadas por agentes. En mayo de 2026 amplió UCP para crear carritos con varios comercios y pagar desde Search, Gemini o Maps.
Las previsiones van en la misma dirección. McKinsey estima que el comercio orquestado por agentes podría mover hasta un billón de dólares en el comercio minorista de Estados Unidos en 2030, y entre tres y cinco billones a escala mundial.
Qué cambia en la práctica para una empresa
Cambia quién visita tu web
Un agente puede investigar diez webs en segundos y no ver ninguna como la vería una persona. Puede leer tu HTML, tu JSON-LD, tu llms.txt y tus reseñas, y decidir sin cargar una sola imagen. El diseño sigue importando para la persona que llega después; para el agente, lo que importa son los datos.
Cambia lo que significa convertir
El embudo clásico era búsqueda, clic, web y conversión. Con los agentes aparece otro: intención, agente, investigación, comparación, selección y acción. Puede darse una operación comercial con cero visitas humanas a tu web. Por eso hablamos de Agent Conversion: una acción comercial iniciada o completada por un agente en nombre de una persona.
Cambia el criterio de elección
Una recomendación puede basarse en reputación general. Una selección hecha por un agente necesita criterios comparables: precio, plazo, zona, idioma, disponibilidad y condiciones. Si tu web no los publica, el agente elegirá a quien sí lo haga, aunque sea peor que tú.
Qué tiene sentido hacer hoy si eres una pyme
No hace falta implementar ACP ni montar un servidor MCP la semana que viene. Lo sensato es subir de nivel por orden:
- Primeros 30 días: que te encuentren y te entiendan. robots.txt abierto a los rastreadores de IA, contenido en el HTML, datos coherentes en web y Google Business Profile, Schema.org completo y un llms.txt. Esto también mejora tu SEO y tu GEO.
- Días 30 a 60: que te puedan comparar. Publica precios o rangos, plazos, condiciones, zona e idiomas. Revisa tus reseñas y tus menciones externas.
- Días 60 a 90: que puedan actuar. Formulario que funcione sin JavaScript, reserva o presupuesto conectados a tu CRM, acciones documentadas y medición del origen de cada lead para detectar las Agent Conversions.
Tienes los 25 puntos detallados, con cómo comprobar cada uno, en nuestra checklist AVO para preparar tu web para los agentes de IA.
Cómo saber si ya te están llegando agentes
- Analítica: revisa las visitas que llegan desde chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com o copilot.microsoft.com.
- Registros del servidor: busca agentes de usuario como ChatGPT-User, Claude-User o Perplexity-User, que indican una consulta hecha en tiempo real por un usuario.
- Formularios: añade una pregunta opcional sobre cómo te encontraron y guarda la página de origen de cada lead en el CRM.
- Visibilidad en respuestas: mide si las IA te mencionan y con qué fuentes, con herramientas como GEO Radar IA.
El siguiente paso
La forma más rápida de saber dónde estás es el test AVO Readiness: doce preguntas, tres minutos y tu nivel al momento, sin registro. Si quieres un análisis completo con pruebas reales sobre tu sector, la Auditoría AVO te entrega el mapa de situación y el plan priorizado en 7 días laborables.
Y si todavía no trabajas las capas anteriores, en Mr Crab 7 te ayudamos con el SEO local y el GEO/LLMO, y con las automatizaciones de CRM que convierten la acción de un agente en una oportunidad comercial real.
Fuentes
- Anthropic: Introducing the Model Context Protocol
- Microsoft: Introducing NLWeb
- OpenAI: Buy it in ChatGPT, Instant Checkout y Agentic Commerce Protocol
- Google: novedades del Universal Commerce Protocol
- Digital Commerce 360: previsión de McKinsey sobre comercio agéntico en 2030
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre SEO, GEO y AVO?
El SEO busca que te encuentren en un buscador, el GEO que un modelo de IA te entienda y te recomiende en su respuesta, y la AVO que un agente que actúa por un cliente pueda compararte, elegirte y completar una acción contigo.
¿Qué es el comercio agéntico?
Es el comercio en el que un agente de IA investiga, compara y ejecuta compras o reservas en nombre de una persona, apoyándose en protocolos como MCP, el Agentic Commerce Protocol de OpenAI y Stripe o el Universal Commerce Protocol de Google.
¿Qué es una Agent Conversion?
Una acción comercial iniciada o completada por un agente de IA en representación de una persona: una reserva, una compra, una solicitud de presupuesto o una cita. Puede ocurrir sin que nadie visite tu web.
¿Una pyme necesita implementar ACP o MCP?
No de inmediato. Lo prioritario es que los agentes te encuentren, te entiendan y puedan compararte. Los protocolos de compra y las integraciones avanzadas llegan después, cuando el volumen lo justifica.
Escrito por el equipo de Mr Crab 7, agencia de IA, SEO y GEO/LLMO de Las Palmas de Gran Canaria. Aplicamos AVO primero en nuestras propias webs.